Mulți amână să ceară ajutor pentru că „nu știu ce să cer”. Nu trebuie să știi dacă vrei CRM, API sau automatizare — trebuie să descrii o zi obișnuită când ceva nu merge.
Descrie ce faci acum: unde notezi comanda, cine o vede, ce se pierde, ce te enervează. Exemple concrete ajută mai mult decât categorii („vrem digitalizare”).
Spune și ce ai încercat deja — chiar dacă nu a mers. Asta ne ajută să nu propunem ce ai refuzat deja sau ce nu ți-a prins la echipă.
Formularul nostru folosește opțiuni (bife) pentru dureri frecvente — stoc, documente, programări, mesaje. Poți adăuga detalii dacă vrei, dar nu e obligatoriu un roman.
Restul e treaba noastră: clarificări, ce intră în proiect, estimare orientativă. Răspunsul vine pe email, nu cu un PDF generic de 40 de pagini.
Descrie pe scurt situația. Revenim cu întrebările necesare.